Beranda / Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi.

Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda di setiap aplikasi DIBSEN TECH. Saat ini mencakup SIPneX dan SosialMedia+, produk lain akan menyusul di halaman yang sama.

SIPneX

Dokumen: Kebijakan Privasi SIPneX Terakhir diperbarui: 19 Maret 2026 Berlaku untuk: aplikasi SIPneX (Android & web)

Selamat datang di SIPneX. Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap pengguna, baik dari kalangan instansi pemerintah (ASN) maupun perusahaan swasta (karyawan) yang menggunakan layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga keamanan informasi Anda sesuai dengan regulasi pelindungan data yang berlaku di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memastikan kelancaran dan akurasi sistem absensi, SIPneX mengumpulkan data berikut:

  • Identitas pribadi: nama lengkap, Nomor Induk Pegawai/Karyawan (NIP/NIK), jabatan, dan departemen atau unit kerja.
  • Data biometrik: data pemindaian wajah (face recognition) untuk verifikasi identitas yang sah saat melakukan presensi.
  • Data lokasi (geofencing): koordinat GPS pada saat pengguna melakukan absensi, untuk memastikan kehadiran berada di dalam radius zona kerja yang ditentukan instansi atau perusahaan.
  • Informasi perangkat: model smartphone, versi sistem operasi, dan ID unik perangkat untuk mencegah manipulasi sistem seperti penggunaan Fake GPS atau aplikasi pihak ketiga yang tidak sah.

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk operasional kepegawaian, meliputi:

  • Validasi dan verifikasi kehadiran harian pengguna secara real-time.
  • Penyusunan laporan kehadiran, keterlambatan, dan kinerja bagi tim manajemen, HRD, atau admin instansi.
  • Menjaga integritas dan keamanan sistem dari upaya kecurangan presensi.
  • Peningkatan fitur dan stabilitas layanan aplikasi SIPneX di masa mendatang.

3. Keamanan Data

Kami menyadari bahwa data kepegawaian adalah aset sensitif. Oleh karena itu SIPneX menerapkan standar keamanan tinggi:

  • Enkripsi data: semua transmisi antara aplikasi seluler, dashboard web, dan server dilindungi menggunakan protokol enkripsi yang aman (SSL/TLS).
  • Penyimpanan cloud berkeamanan tinggi: data disimpan dalam infrastruktur cloud yang dilengkapi proteksi firewall dan pemantauan keamanan berlapis.
  • Privasi biometrik: data wajah diproses menjadi kode unik terenkripsi dan mutlak tidak digunakan untuk kepentingan komersial apa pun di luar fungsi verifikasi absensi.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

SIPneX tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga, pengiklan, atau broker data. Akses terhadap informasi pengguna dibatasi hanya kepada:

  • Admin, HRD, atau instansi tempat Anda bekerja, yang memiliki wewenang sah untuk mengelola data operasional kepegawaian.
  • Penyedia layanan infrastruktur (cloud) yang terikat kontrak kerahasiaan ketat, semata-mata untuk tujuan teknis penyimpanan data.

5. Izin Akses Perangkat

Agar dapat berfungsi optimal, aplikasi SIPneX akan meminta izin akses berikut:

  • Kamera: wajib diaktifkan untuk mengambil foto selfie saat presensi wajah.
  • Lokasi (GPS): wajib diaktifkan untuk mengunci titik koordinat lokasi absensi Anda.
  • Penyimpanan: digunakan sementara untuk menyimpan cache agar aplikasi berjalan lebih ringan dan cepat.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

  • Melihat riwayat absensi pribadi Anda secara langsung melalui aplikasi SIPneX.
  • Mengajukan koreksi atau pembaruan data kepada tim HRD atau admin di tempat Anda bekerja jika terdapat ketidaksesuaian.

7. Perubahan Kebijakan

SIPneX berhak memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan pembaruan teknologi atau kepatuhan terhadap hukum yang berlaku, termasuk Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi. Pembaruan akan selalu kami umumkan melalui aplikasi atau situs web resmi kami.

8. Hubungi Kami

Jika Anda atau instansi Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau butuh bantuan terkait privasi data, silakan hubungi tim dukungan kami melalui:

SosialMedia+

Dokumen: Kebijakan Privasi SosialMedia+ Terakhir diperbarui: 12 Juni 2026 Berlaku untuk: aplikasi SosialMedia+ (Android)

Selamat datang di SosialMedia+. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SosialMedia+ ("Kami") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan aplikasi seluler SosialMedia+. Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan pengalaman terbaik, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi saat Anda menggunakan aplikasi kami:

  • Informasi Profil: Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan informasi dasar seperti alamat email, nama pengguna (username), dan foto profil.
  • Konten Buatan Pengguna (UGC): Segala bentuk teks, utas (threads), komentar, foto, video, stories, dan pesan obrolan (chat) pribadi maupun grup yang Anda unggah ke dalam aplikasi.
  • Informasi Lokasi (GPS): Untuk fitur Friend Radar (Peta SosialMedia+), kami meminta izin untuk mengakses lokasi akurat perangkat Anda. Informasi lokasi ini digunakan secara real-time dan disimpan sementara untuk memungkinkan fitur pelacakan antar-pengguna yang saling terhubung.
  • Aktivitas Panggilan Audio & Video: Kami menggunakan layanan pihak ketiga (ZegoCloud) untuk memfasilitasi panggilan. Kami mencatat metadata panggilan (seperti siapa yang memanggil, kapan, dan durasi panggilan), namun kami tidak pernah merekam isi percakapan audio maupun video Anda.
  • Izin Perangkat: Dengan persetujuan Anda, kami mengakses Kamera (untuk foto/video), Mikrofon (untuk panggilan dan rekam suara), serta Penyimpanan Perangkat (untuk mengunggah dan mengunduh berkas/musik).
  • Data Penggunaan AI: Teks atau gambar (prompt) yang Anda masukkan ke dalam fitur Asisten AI (Tanya AI, Studio Gambar, Studio Musik) akan diproses untuk menghasilkan balasan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur-fitur SosialMedia+.
  • Memfasilitasi komunikasi antar pengguna (Obrolan Pribadi, Grup, dan Panggilan).
  • Menjalankan sistem moderasi komunitas (menindaklanjuti laporan pengguna/Report terhadap konten yang melanggar hukum, kekerasan, pornografi, atau spam).
  • Memastikan keamanan aplikasi, termasuk mencegah penyalahgunaan dan kebocoran data.

3. Layanan Pihak Ketiga

SosialMedia+ terintegrasi dengan beberapa penyedia layanan pihak ketiga yang diakui secara global. Data Anda mungkin diproses oleh layanan berikut sesuai dengan kebijakan privasi mereka masing-masing:

  • Supabase: Sebagai layanan backend dan penyimpanan basis data (database) serta penyimpanan berkas media (cloud storage).
  • ZegoCloud: Untuk memfasilitasi layanan infrastruktur komunikasi panggilan suara dan video real-time.
  • Penyedia API Kecerdasan Buatan (AI): Termasuk Google Gemini, OpenAI, Anthropic (Claude), DeepSeek, Pollinations, dan Suno. Data (prompt) yang Anda kirimkan ke fitur AI akan diteruskan ke layanan ini untuk diproses.
  • Firebase Cloud Messaging (FCM): Untuk mengirimkan pemberitahuan (push notifications) ke perangkat Anda.
  • Jamendo API: Untuk menyediakan layanan pencarian dan streaming musik dengan lisensi Creative Commons.
  • Google AdMob (belum aktif): Direncanakan untuk menampilkan iklan di Tab Pasar dan Beranda Xplor di masa mendatang; jika diaktifkan, dapat mengumpulkan identifier perangkat/iklan sesuai kebijakan privasi Google.

4. Iklan Dalam Aplikasi

Beranda Follow (feed dari akun yang Anda ikuti), musik, dan chat di SosialMedia+ tidak pernah menampilkan iklan — ruang ini sepenuhnya kami serahkan pada pilihan Anda sendiri. Tab Pasar dan Beranda Xplor dapat menampilkan iklan atau konten bersponsor. Sebagian konten kategori (mis. berita, TV, radio) ditampilkan melalui webview dari portal pihak ketiga, dan portal tersebut dapat menyisipkan iklan mereka sendiri di luar kendali kami.

5. Moderasi Konten dan Konten Buatan Pengguna (UGC)

SosialMedia+ sangat menentang segala bentuk pelecehan, penindasan (bullying), pornografi, dan konten berbahaya lainnya.

  • Kami menyediakan fitur "Laporkan" (Report) pada setiap postingan, komentar, dan profil.
  • Administrator kami secara aktif meninjau konten yang dilaporkan dan memiliki hak penuh untuk menghapus konten atau memblokir/menghapus akun pengguna yang terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan kami tanpa pemberitahuan sebelumnya.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan yang tinggi, termasuk Row Level Security (RLS) pada basis data kami untuk memastikan bahwa data pribadi Anda (seperti obrolan pribadi) hanya dapat diakses oleh Anda dan pihak yang Anda ajak berkomunikasi. Kami juga menggunakan teknologi pelindung layar (Screen Protector) untuk mencegah perekaman layar (screen recording) pada area aplikasi yang bersifat sensitif.

7. Hak Penghapusan Data dan Akun

Anda memiliki kendali penuh atas data Anda.

  • Anda dapat menghapus postingan, komentar, dan stories Anda kapan saja secara langsung di dalam aplikasi.
  • Jika Anda ingin menghapus akun Anda secara permanen beserta seluruh data yang terkait, Anda dapat menghubungi kami melalui email dukungan yang tertera di bawah. Kami akan memproses penghapusan data Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

8. Privasi Anak-Anak

Aplikasi SosialMedia+ tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi identitas pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadinya, kami akan segera menghapus data tersebut dari server kami.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan fitur baru atau perubahan regulasi. Perubahan akan berlaku segera setelah versi terbaru dipublikasikan di halaman ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim pengembang kami: